ディーラーレポート

2月のお薦め Gear-Man Authorized Dealer

住所:

愛知県名古屋市中村区沖田町377

TEL・FAX:

TEL：052-482-0366 FAX：052-482-6357

営業時間:

営業時間：8:45〜17:45

URL:

http://www.takano-co.jp/

備考:

定休日：日曜・祝日

創業70年に迫る老舗なれど
全スタッフで進化を目指す

　地下鉄岩塚駅交差点東へ最初の信号（畑江通9）を北へ曲ってすぐの場所に、昭和17年創業、まもなく70周年を迎える老舗中の老舗Gear-Manガラス施工店、株式会社タカノの前衛的な社屋がある。事務所のドアを開くと、空港カウンターと見紛うようなクールなデザインのカウンターに明るい笑顔の女性スタッフが迎えてくれる。カウンター内の鳴り止まない電話にテキパキと応対する声が交差するのを横目に、これまた前衛的な造作の社長室に高野日出男社長を訪ねた。
　「老舗だからといって今までと同じ事、他所と同じ事をやってもつまらない。それは事務所や社屋作りも一緒。」
　知人の著明な設計士さんと熱いディスカッションを経て完成を見た前衛的な社屋や事務所も「進化」を続けているという。失敗の報告や改善提案に件数目標や報賞制度を作るなど、社員の主体性を徹底的に引出すための仕組みが各部署各業務のスタッフに徹底されている。そこで事務所内のレイアウトや造作も今なお進化・改善の手が加えられているのだ。
　このようにスタッフ全員が向上心を持って日々研鑽に励んでおり、その結果、国内はもとより海外のメーカーからも、株式会社タカノの高い技能には熱い信頼と評価を集めている。

「一人のスーパースターはいらない。何がやりたい？何が必要か？」

　「厳しい営業環境の中ですが、自動車ガラスのプロとしての技術力の高さはもちろん、しっかりとしたキャパシティーを確保してお客様の安心感・信頼度の醸成に努めています。」という高野社長は繰り返し「一人のスーパースターが居てもダメ」と繰り返す。高い意識と技能を身につけて初めてキャパシティーも広がり、お客様の安心や信頼を得られるのだと力説。「そのためには各スタッフが自分はいったい何をやりたいのか、そのためには何が必要なのか、絶えず自問自答を繰り返す事だって言って聞かせています。」そう語る高野社長。

　自動車ガラスの老舗・Gear-Manガラス施工店の発展・進化形として、ボディーコートやフィルム施工部門の拡充、さらには板金塗装部門のさらなる展開など、株式会社タカノはより総合的な自動車メンテナンスの未来へと羽ばたいている。